يُرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية.
VIP Airport Service (“we,” “us,” “our”) is committed to protecting your personal information. Your data, including mobile information, will عدم مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية وسوف عدم نقلها إلى منظمات خارجية دون موافقتك الصريحة.
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في المراسلات المستقبلية، يُرجى اتباع التعليمات أدناه:
قم بزيارة موقعنا الإلكتروني وانتقل إلى إعدادات الخصوصية القسم.
اتبع المطالبات لتحديث تفضيلات الاتصال الخاصة بك.
اتصل بفريق الدعم لدينا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى السياسة الكاملة أدناه.
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف خدمة كبار الشخصيات في المطار collects, uses, shares, and protects information in connection with our services, websites, systems, and applications (collectively, the “Services”). It applies regardless of the device or platform you use to access our Services.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت. إذا أثرت التغييرات الجوهرية على كيفية تعاملنا مع بياناتك، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
نحن نضمن لك ما يلي:
بياناتك هي لم يتم تحويلها إلى منظمات خارجية.
نحن نجمع فقط ما هو ضروري لتقديم خدماتنا.
يتم تخزين بياناتك بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المصرح لهم فقط.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية.
تم وضع تدابير أمنية قوية لمنع الوصول غير المصرح به.
للأسئلة المتعلقة بممارسات الخصوصية لدينا، اتصل بنا على contact@vip-airport-service.com
نقوم بإنشاء سجل لكل حجز تقوم به معنا. وهذا يشمل:
تفاصيل المعاملة، بما في ذلك التعديلات أو الإلغاءات أو الحجوزات الفاشلة
سجلات التواصل، حتى لو قام شخص آخر بالحجز نيابة عنك
بيانات الاتصال في حالات الطوارئ للمشاكل الطارئة المتعلقة بالسفر
الإشعارات المتعلقة بتأخير رحلات الطيران، أو تعطلها، أو تغيير مسار الرحلة
لا يجوز لنا جمع البيانات الشخصية الحساسة إلا بموافقتك وحسبما يسمح به القانون. قد يشمل ذلك:
التفاصيل الطبية للمساعدة في السفر (مثل خدمات الكراسي المتحركة)
معلومات منك أو من وكيل سفرك
الطلبات التي قد تنطوي على معلومات دينية أو صحية
خدمة كبار الشخصيات في المطار لا استخدام بيانات حساسة للاستدلال على هويتك أو تحديدها.
نقوم بجمع البيانات عن القاصرين فقط عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا (على سبيل المثال، لوائح الطيران أو اللوائح الأمنية). نحن نقوم بما يلي ليس عن علم جمع البيانات مباشرةً من الأطفال دون سن 13 عامًا ما لم يكن ذلك مطلوبًا لأسباب تتعلق بالسلامة.
إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم معلومات دون إذن منك، يُرجى الاتصال بنا: contact@vip-airport-service.com
قد نجمع بيانات تقنية عند استخدامك لخدماتنا:
نوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعنوان IP، ومعرف الجهاز
بيانات الموقع الجغرافي، معرّفات إعلانات الجوال
الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق، وتحليلات الاستخدام
تُستخدم هذه المعلومات لتحسين الوظائف وتخصيص تجربتك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية - الوظائف الأساسية للموقع
ملفات تعريف الارتباط المفضلة - اللغة والمنطقة والإعدادات
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء - استخدام الموقع والتحليلات
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية - محتوى مخصص (عند الاقتضاء)
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. لاحظ أن بعض الميزات قد تتوقف عن العمل بشكل صحيح.
قد نستخدم أدوات طرف ثالث مثل:
تحليلات جوجل
تكامل وسائل التواصل الاجتماعي
منصات الإعلان أو الدعم
قد تجمع هذه البيانات السلوكية. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الفردية الخاصة بهم للحصول على التفاصيل.
نحن لا تفعل مشاركة بياناتك لأغراض تسويقية خاصة بطرف ثالث.
قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
مع الشركات التابعة أو البائعين الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا
للامتثال للمتطلبات القانونية أو طلبات السلطات الحكومية
لحماية سلامة أو حقوق شركتنا أو عملائنا أو الآخرين
مع مقدمي الخدمات (على سبيل المثال، معالجات الدفع) بموجب شروط سرية صارمة
نحن أبداً بيع بياناتك
نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
استيفاء الحجوزات وتقديم الخدمات المطلوبة
معالجة المدفوعات والمبالغ المستردة والفواتير
التواصل بشأن حجوزاتك أو تحديثات الخدمة
التعامل مع حالات الطوارئ أو المشكلات التشغيلية
الامتثال للمتطلبات القانونية
تحسين خدماتنا وتدريب الموظفين
تقديم عروض ترويجية (فقط في الحالات المسموح بها قانونًا)
نحن نستخدم الضمانات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن 100%. نوصي بـ
الحفاظ على خصوصية تأكيد الحجز الخاص بك
عدم مشاركة بيانات اعتماد تسجيل الدخول
تسجيل الخروج من الأجهزة المشتركة
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:
الأغراض القانونية أو أغراض الامتثال
استيفاء الخدمة
التدقيق وحفظ السجلات الداخلية
لإلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية القصيرة، قم بالرد على "توقف" لأي رسالة. تُستخدم تحديثات الرسائل النصية القصيرة فقط للتأكيدات والتنبيهات وإشعارات السفر الأساسية. لن يتم نقل معلومات هاتفك المحمول إلى أطراف ثالثة.
سوف نطلب موافقتك الصريحة قبل جمع المعلومات الحساسة أو إرسال رسائل ترويجية، إذا كان القانون يقتضي ذلك.
بناءً على موقعك، قد يكون لك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها
تقييد معالجة البيانات أو الاعتراض عليها
طلب نقل البيانات
سحب موافقتك في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على contact@vip-airport-service.com
قد نطلب إثبات الهوية لمعالجة طلبك.
للمستخدمين الموجودين في الاتحاد الأوروبي أو سويسرا, خدمة كبار الشخصيات في المطار هي المتحكم في بياناتك.
تنفيذ الحجوزات/العقود
الامتثال القانوني
مصلحة تجارية مشروعة
موافقتك الصريحة
سيناريوهات الطوارئ أو المصلحة العامة
إذا تم نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، فإننا نستخدم ضمانات حماية البيانات القياسية (على سبيل المثال، البنود المعتمدة من الاتحاد الأوروبي).
الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها
الحق في محو البيانات أو إمكانية نقلها
الحق في الاعتراض أو تقييد المعالجة
نستجيب للطلبات في غضون 30 يومًا
للاستفسارات أو الاستفسارات، يتوفر فريق الدعم لدينا من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً (بالتوقيت المحلي).
البريد الإلكتروني: contact@vip-airport-service.com
الهاتف (كندا): +1 438-355-7317
الهاتف (فرنسا): +33 1 59 35 27 06
نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان وسرية بياناتك. معلوماتك الشخصية عدم نقلها إلى منظمات خارجية لأغراض التسويق أو لأغراض غير أساسية.
